管理職育成 / 1on1で困りごとを聴く
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本人の考えと行動を聴けた点を振り返り、次は「困ったら、いつ相談しますか?」と尋ねます。本人が考えて動けるよう、相談するタイミングまで一緒に整理する例です。
会話例に沿った振り返りのサンプル
動画と同じ内容を展示用に整理した例です。実際の面談記録やAI評価結果ではありません。
「1on1で困りごとを聴く」の振り返り
動画と会話例を振り返り、次に試す質問へつなげます。
01
良かった点
本人の考えと行動を聴けた。
02
改善のヒント
相談するタイミングも確かめる。
03
元の会話例を読み直す次に試す質問
困ったら、いつ相談しますか?
もう一度試すとしたら。
上司役
困ったら、いつ相談しますか?
部下役
判断に迷った時点で相談します。
次の練習のヒント最初の行動に加え、迷ったときの相談の時点を本人と確認します。助言が必要な場合も、本人の状況と考えを聴いたうえで一緒に整理します。
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